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Prodotti Postali => Servizi Finanziari => Discussione aperta da: pierdo83 - Gennaio 19, 2016, 11:57:02



Titolo: Libretto postale smarrito e ISEE
Inserito da: pierdo83 - Gennaio 19, 2016, 11:57:02
Ciao a tutti,

incredibile per me pensare che esiste un forum dedicato al mondo delle poste.
Vi spiego la mia situazione ingarbugliata, sperando che qualcuno qui di voi esperti mi possa aiutare a sbrogliarla un po'.

Mio papà è invalido e deve richiedere l'ISEE per ottenere alcuni servizi sociali.
Tra i documenti da presentare all'ISEE ci sono anche il saldo al 31/12 e la giacenza media annua dei libretti postali.

Purtroppo, nella raccolta dei documenti abbiamo scoperto che mio papà aveva tempo fa aperto un libretto postale a solo suo nome. Questo libretto è oggi introvabile, pertanto dovremo procedere a breve con denuncia e attesa del periodo ammortamento di 30/90 giorni per accedere ai fondi del libretto.

Ho però queste due domande, che devo assolutamente risolvere nell'immediato:
1) In posta allo sportello mi possono dare informazioni sul saldo e giacienza 2015, anche in assenza del libretto,dopo che la scomparsa sarà denunciata? L'operatrice dello sportello che ha emesso il libretto mi ha detto di no, e questo per me è un dramma perchè significa posticipare di 3 mesi la richiesta dell'ISEE.

2) Come faccio a sapere se dovrò aspettare 30 o 90 giorni per il periodo di ammortamento per accedere al libretto con duplicato?

Grazie mille!
Spero mi possiate aiutare, è una situazione davvero complicata  :-[
 


Titolo: Re: Libretto postale smarrito e ISEE
Inserito da: Diego - Gennaio 19, 2016, 13:14:48
La collega allo sportello ha perfettamente ragione, perché soddisfare questo tipo di richiesta (ai fini ISEE ) il Sistema richiede l'inserimento del libretto nella stampante o in alternativa quello della Carta Libretto nel POS.
Nei casi di smarrimento, sottrazione, distruzione di un Libretto di Risparmio, la procedura di Ammortamento richiede tempi diversi a seconda del saldo risultante sul Libretto stesso. Se questo è inferiore a 516, 46 euro i giorni di Ammortamento saranno 30, se invece è uguale o superiore a 516, 46 occorrera' aspettare che trascorrino 90 giorni.

Diego.


Titolo: Re: Libretto postale smarrito e ISEE
Inserito da: pingus - Gennaio 19, 2016, 14:51:04
Nella COI n. 394 del 30/12/2015 che ho sottomano, perchè non ho la memoria di Diego ;), viene riportata l'operativita in caso di furto o smarrimento del libretto.
E' possibile procedere alla richiesta inoltrando una mail al CUAS di riferimento. Praticamente è l'operatività che veniva svolta agli inizi.


Titolo: Re: Libretto postale smarrito e ISEE
Inserito da: pierdo83 - Gennaio 19, 2016, 16:21:54
Grazie mille a entrambi per la risposta.
Come mi suggerite di muovermi per abbreviare il più possibile i tempi?
Posso suggerire allo sportello qualcosa?

Grazie!!!


Titolo: Re: Libretto postale smarrito e ISEE
Inserito da: pingus - Gennaio 19, 2016, 17:02:58
Gli dici che c'è la possibilità di richiedere la giacenza media mandando una mail d'ufficio al cuas di competenza.
Digli di controllare la coi 394 del 30/10/2015.
Ho sbagliato la data di riferimento nel mio post precedente.......la vecchiaia avanza :-[


Titolo: Re: Libretto postale smarrito e ISEE
Inserito da: Diego - Gennaio 19, 2016, 20:59:39
Infatti stavo lì per lì a fartela notare, la data sbagliata, pingus!  ;)
Sai una cosa, Amico Mio? Io la 394 non ce l'ho sottomano, ma si tratta dina COI che ricordo talmente bene che ti dico pure che è entrata in vigore una decina di giorni dopo la sua pubblicazione che è avvenuta il 30 di Ottobre 2015!  0:)
Ricordo anche che uno dei punti di attenzione riguardava proprio il caso di un libretto estinto o smarrito e che, quindi, se non si era in possesso del libretto o della Carta Libretto e c'era in atto una pratica di duplicazione, l'UP doveva inoltrare la richiesta inviando una email a Bancoposta all'indirizzo di CuasBaBonRacc@posteitaliane.it e poi attendere nella propria casella ( email del Dup ) dal CUAS di Bari la certificazione dopo la sua elaborazione.
Quindi, pierdo83, sei a cavallo!  ;)

Diego.